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西藏自治區拉薩市今年旅游投訴辦結案率達100%

2019-07-29 16:17:55

      今年以來,旅游局受理有效旅游投訴、辦理答復113件,辦結率100%,為企業和游客挽回經濟損失達27萬余元。

     今年拉薩市旅游部門把掃黑除惡打非治亂專項斗爭工作與市場整治工作有機結合起來,協同公安機關、市場監管、衛生健康、食品藥品、市政管理、交通運輸等部門,持續深入排查旅游市場重點亂象問題,對我市旅游市場存在的“不合理低價游”、誘導消費、購物返點及“黑車”“黑導”“黑店”“黑社”問題,開展了聯動執法、聯合整治。

     該局負責人提醒,市民和游客在旅游過程中合法權益受到侵害時,可撥打電話0891—6324691投訴。